Transformez vos centres d’appel avec l’IA

AIBot est un écosystème d’intelligence artificielle tout-en-un conçu pour automatiser, analyser, et personnaliser les interactions clients en temps réel.

Les défis actuels des centres d’appel

Les centres d'appel traditionnels sont confrontés à une série de problèmes qui limitent leur efficacité et leur rentabilité. Nous avons identifié quatre défis majeurs.

Coûts Élevés

Une gestion manuelle intensive et des besoins importants en ressources humaines pèsent lourdement sur les budgets.

Baisse de la Qualité

Les temps d'attente prolongés et le manque de personnalisation frustrent les clients et nuisent à la satisfaction.

Outils Fragmentés

La multiplicité des systèmes non intégrés crée des silos de données et complexifie les opérations quotidiennes.

Clients Exigeants

Les clients modernes attendent des réponses instantanées et des expériences fluides sur tous les canaux.

Découvrez 216Bot en action

Regardez notre assistant vocal IA gérer des interactions complexes avec une fluidité et une efficacité inégalées.

L'Écosystème Intégré AIBot

Nous remplaçons les solutions dispersées par une plateforme intelligente et évolutive. Cliquez sur chaque composant pour découvrir comment il transforme les interactions clients.

Qualification et évaluation des appels

Une Opportunité de Marché Colossale

Le marché de l'automatisation des centres d'appel est en pleine expansion, offrant un potentiel de croissance significatif pour une solution intégrée comme AIBot.

Marché MENA

0

Milliards USD

Notre Traction et Vision Produit

Nous avons déjà atteint des jalons importants et nous suivons une feuille de route claire pour devenir le leader de l'automatisation des interactions clients.

Opérationnel

Nos produits phares, QA & Agent Vocal IA, sont déjà déployés et utilisés avec succès par nos premiers clients, démontrant leur valeur et leur fiabilité.

  • Interfaces intuitives et conviviales
  • Voix naturelles et support multi-langue
  • Architecture scalable prête pour la croissance

En Développement

Nous complétons notre écosystème avec des briques technologiques propriétaires pour une maîtrise totale de l'expérience client.

  • Système d’appel propriétaire pour une intégration parfaite
  • CRM prédictif pour anticiper les besoins clients

Un Modèle Économique Flexible et Scalable

Abonnement SaaS

Accès à nos produits via des forfaits mensuels ou annuels, offrant une prévisibilité des revenus.

Services Premium

Options avancées, support dédié et intégrations spécifiques pour les clients ayant des besoins plus complexes.

Offres Entreprise

Solutions entièrement sur-mesure pour les grandes organisations, avec des services de conseil et de développement dédiés.

Une Équipe d'Experts

Notre force réside dans une équipe pluridisciplinaire combinant une expertise pointue en IA, télécoms et business.

Photo de Ahmed Mahouachi

Ahmed Mahouachi

CEO

Photo de Mohamed AlWahadi

Mohamed AlWahadi

COO

Photo de Mohamed Akremi

Mohamed Akremi

CSO

Photo de Jalel Ben Romdhane

Jalel Ben Romdhane

Mentor

Photo de ****

Borna Jerkovic

Advisor : AI Expert

Photo de Mohamed Dhaou

Mohamed Dhaou

Advisor : Finance and acounting

Prêt à transformer votre support client ?

Nous sommes les seuls à proposer un écosystème intégré avec une UX moderne et un modèle IA propriétaire. Contactez-nous pour découvrir comment AIBot peut devenir votre prochain levier de croissance.

Email: contact@216bot.com | Téléphone: +216 23 156 885